おうちでパーソナルレッスン体験

Webカウンセリング

ご自宅にいながらSHISEIDOビューティーコンサルタントによるカウンセリングをご体験いただけます。
ご来店不要、Zoomアプリを使用して、オンラインで美容のプロがあなたのお悩みに丁寧にお答えし、
お好みに合わせたスキンケアやメイクアップをご紹介します。
どうぞお気軽にご予約ください。

カウンセリングの流れ

  1. STEP 1 カウンセリング

    オンラインでお肌やメイクのお悩みをお伺いします。

  2. STEP 2 レッスン

    SHISEIDOならではのスキンケアやメイクアップの
    テクニックをレッスン方式でご案内します。

  3. STEP 3 アイテムご紹介

    おすすめのアイテムをご紹介させていただきます。

期間限定メニュー(無料)

SHISEIDO アルティミューン 
スキンケアレッスン
<マンツーマンカウンセリング>

SHISEIDOの人気アイテム「アルティミューン(美容液)」の魅力をご紹介。
アルティミューンの効果的な使用方法をレッスン形式でレクチャー。
レッスン後は、アルティミューンサンプル特別セット(3日間分)を進呈。
自宅でゆっくりアルティミューンを体験いただけます。

予約受付中

無料

予約期間:2021年9月30日(木)~11月29日(月)
2021年10月1日(金)~11月30日(火)

※ご予約はお一人さま1回までとなります

所要時間:20分

期間限定メニューのご予約について

本カウンセリングメニューは、レッスン体験後にスキンケアサンプル特別セットをお送りします。
下記内容をご確認いただき、同意いただいた上でご予約ください

  • ご予約は、一住所につき、お一人さま1回までとさせていただきます。
    2回以上のご予約をいただいた場合には、2回目以降のご予約はキャンセルさせていただきますので予めご了承ください。
予約の条件

現在、皮ふ科にかかっているもしくは皮ふ科に通院するようなトラブル(炎症やアトピー傾向等)を起こしていない方、または肌がもともと敏感・不安定ではない方。

事前予約
  • Webカウンセリング希望日の前日までの事前予約となります
  • レッスンを受けた方へは、後日体験いただくスキンケアサンプル特別セット(3日間分)を配送します
  • 予約ページにて、お届け先等の入力がございます
当日のご案内

ご予約完了後にお知らせメールをお送りします。

当日ご準備いただくもの
  • お手持ちの化粧品(化粧水、乳液、美容液)
当日のレッスン
  • ビューティーコンサルタントによる、スキンケアのご紹介に加え、効果的なスキンケアの使用方法をレッスンします
お問い合わせ

ご不明な点は、以下の問い合わせ先までご連絡ください。
資生堂デパートWebカウンセリング事務局
【TEL】070-1006-4062
【MAIL】webcounseling@zoomshiseido.online
※平日10時~17時(土日祝日除く)

ご予約方法

  1. 1
    以下より都道府県を選択。
  2. 2
    カウンセリングを希望する店舗を選択。
    ※選択した店舗のビューティーコンサルタントが
    オンラインカウンセリングを担当します
  3. 3
    店舗の予約ページからメニューと日時を選択、
    必要項目を入力して予約完了です。

注意事項

Webカウンセリングにおけるご案内および注意事項

Webカウンセリングを通じて、お客さまに合った商品をご提案させていただきます。
注意事項を必ずご確認いただき、ご同意いただいた上でご予約をお願いします。

Webカウンセリング予約時のご案内
  • 事前にご自宅の通信状況をご確認ください。
  • Webカウンセリング開始の数分前にZoomのミーティングルームにご参加ください(開始前までにZoomアプリをダウンロードしてください)。
  • 使用デバイスについては画面の大きいもの、また明るい部屋での参加をおすすめします。
  • Webカウンセリングを受けやすい髪形、素顔でのご参加をおすすめします。
  • お肌にトラブルがある際は対応できない場合がございます。
  • Webカウンセリングを通して、お客さまにあった商品およびその商品のご購入の提案をさせていただきます(ご購入にあたっては商品代金・送料がかかります)。
  • 接続の確認のためこちらからお電話をさせていただくこともございます。
  • ご予約の混雑状況によってお客さまのご希望の時間帯をご案内できない場合がございます。ご了承ください。
  • ご予約受付完了後、登録のメールアドレスへ受付完了メールをお送りさせていただきます。coubic.comを受信できるように設定してください。
  • Webカウンセリングのご予約は、一住所につき、お一人さま1回までとさせていただきます。2回以上のご予約をいただいた場合には、2回目以降のご予約はキャンセルさせていただきますので予めご了承ください。
  • 店舗へ来店いただく必要はございません。
  • お客さまご自身のお顔等にスキンケアやメイクを施される場合には、衛生面・安全面に十分ご注意の上、お客さまご自身の判断で行ってください。トラブル・事故等があったとしても、当社は責任を負いかねます。
注意事項
  • ビューティーコンサルタントの指名はできません。ご了承ください。
  • ご予約受付完了後、変更をご希望の場合は、スケジュールに空きがあれば対応が可能です。ご予約受付完了後に届くメールの確認事項の「キャンセル・変更はこちら」から予約をご変更ください。
  • キャンセルする場合には、予約受付完了メール内のリンクよりキャンセル手続きをしてください。
  • 当日、ご予約の時間10分をすぎてもWebカウンセリングへの参加が無い場合にはキャンセルとさせていただきます。
  • 所要時間は予定です。前後する可能性がありますので、ご了承ください。
  • ビューティーコンサルタントによるカウンセリングの円滑な進行を妨げる言動をされた場合には、予定の所要時間経過前であっても通信を切断させていただく場合がございます。
  • Webカウンセリングの録画・録音、Webカウンセリングを営利目的等で利用することは固く禁止いたします。
  • Webカウンセリング中、今後のサービスの向上およびビューティーコンサルタントの活動状況を把握するため、お客さまの様子を録音・録画させていただきます。なお、録音・録画した内容は、30日以内に責任をもって廃棄いたします。
  • 状況により予告なく中止となる場合がございます。
  • 定員になり次第ご予約受付を終了いたします。
  • 公序良俗に反する行為、不正行為、明らかな商業行為等が認められる場合には、ご予約をすべてキャンセルさせていただきます。
  • ご本人さま以外の人物と偽ったご予約、または偽りの個人情報でのご予約が認められる場合には、ご予約をすべてキャンセルさせていただきます。
  • オークション等へのサンプルの出品等の転売行為は固く禁止させていただきます。
  • ご不明な点は、以下の問い合わせ先までご連絡ください。
    【問い合わせ窓口】資生堂Webカウンセリング事務局(平日10~17時、土日祝日除く)
    【メールアドレス】dp-webbc@gp-mailbox.com
    【電話番号】0120-581872
個人情報の取り扱いについて
  • ヘイ株式会社が提供する予約サービス「STORES(Coubic)」を通じてWebカウンセリングをご予約いただいたお客さまから提供された全ての個人情報は、予約サービス「STORES(Coubic)」を提供するヘイ株式会社から資生堂ジャパン株式会社(以下、「当社」という)に対して提供され、ヘイ株式会社と当社がそれぞれの個人情報の取り扱いに関する規定にもとづき管理いたします。なお、当社は、当該個人情報を、Webカウンセリングの実施、進行およびお客さまへの諸連絡にのみに使用し、その他の目的では使用いたしません。
  • Webカウンセリング実施中にお客さまより提供された全ての個人情報は、当社がお預かりし、前項の目的の範囲内で使用いたします。
  • 当社は、当該業務の委託に必要な範囲で業務委託先に提供する場合を除き、個人情報をお客さまに断りなく第三者に提供いたしません。お客さまからいただいた個人情報は、Webカウンセリング終了後、当社および業務委託先にて、責任をもって廃棄いたします。
  • 個人情報の記入はあくまでもお客さまの任意です。ただし、提供いただいた個人情報に不備がある場合、または参加者の連絡先が不明でありご連絡ができない場合は、Webカウンセリングにご参加いただけませんので、ご注意ください。
  • 当社が管理するWebカウンセリング予約者の個人情報等の利用目的の通知、個人情報の開示、訂正、追加または削除および利用停止、消去または第三者への提供の拒否権に関するご請求は、適切に対応いたします。
  • 個人情報に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
    【問い合わせ窓口】資生堂Webカウンセリング事務局(平日10~17時、土日祝日除く)
    【メールアドレス】dp-webbc@gp-mailbox.com
    【電話番号】0120-581872
  • 当社における個人情報保護管理者は、株式会社資生堂における情報セキュリティを担当する部門の責任者とします。
  • 当社は、上記に定めるほか、当社の「個人情報について」https://corp.shiseido.com/jp/privacy-policy/に従って、お客さまの個人情報を取り扱います。
推奨環境
  • 推奨環境以外でご覧いただいた場合、デザインが異なった表示となり、機能が使えないなど正しく動作しない可能性がございます
  • 接続環境によっては、カウンセリングができなくなる場合もございますのでご了承下さい
  • PC
    - Windows 8.1、Windows 10 以降
    - Mac OS X 10.11 以降
  • スマートフォン
    - iOS 11 以降
    - Android 6.0 以降
  • フィーチャーフォン(未対応)
  • ブラウザ
    - Chrome / Safari (Mobile Safari) / Firefox / Edge の最新バージョン
    - IE(Internet Explorerは推奨環境ではありませんのでご注意ください)
SHISEIDO ビオパフォーマンス
セカンドスキン専用Webレッスン
<マンツーマンカウンセリング>

10月1日発売のSHISEIDOビオ パフォーマンス セカンドスキン<目もと美容液>をご愛用の方へお手持ちの商品で自宅でゆっくりマンツーマンで使用方法をレッスン。

※本製品はメイク効果であり、スキンケア効果ではありません。

予約受付中

無料

予約期間:10月1日(金)~11月29日(月)
実施期間:10月2日(土)~11月30日(火)

※ご予約はお一人さま1回までとなります

所要時間:20分

期間限定メニューのご予約について

予約の条件

現在、皮ふ科にかかっているもしくは皮ふ科に通院するようなトラブル(炎症やアトピー傾向等)を起こしていない方、または肌がもともと敏感・不安定ではない方。

事前予約
  • Webカウンセリングの希望日の前日までの事前予約となります。
当日のご案内

ご予約完了後にお知らせメールをお送りします。

当日ご準備いただくもの
  • お手持ちのSHISEIDO ビオパフォーマンス セカンドスキン
当日のレッスン
  • お手持ちのSHISEIDOビオパフォーマンス セカンドスキン<目もと美容液>を1回分使用いたします。
  • レッスン当日は、目まわりのファンデーションが付いた状態で行います。
  • 目まわりの状態を確認しながらより効果的な使用方法のレッスンの為、当日はカメラオンでの参加が望ましいです。
お問い合わせ

ご不明な点は、以下の問い合わせ先までご連絡ください。
資生堂デパートWebカウンセリング事務局
【TEL】070-1006-4062
【MAIL】webcounseling@zoomshiseido.online
※平日10時~17時(土日祝日除く)

ご予約方法

  1. 1
    以下より都道府県を選択。
  2. 2
    カウンセリングを希望する店舗を選択。
    ※選択した店舗のビューティーコンサルタントが
    オンラインカウンセリングを担当します
  3. 3
    店舗の予約ページからメニューと日時を選択、
    必要項目を入力して予約完了です。

注意事項

Webカウンセリングにおけるご案内および注意事項

Webカウンセリングを通じて、お客さまに合った商品をご提案させていただきます。
注意事項を必ずご確認いただき、ご同意いただいた上でご予約をお願いします。

Webカウンセリング予約時のご案内
  • 事前にご自宅の通信状況をご確認ください。
  • Webカウンセリング開始の数分前にZoomのミーティングルームにご参加ください(開始前までにZoomアプリをダウンロードしてください)。
  • 使用デバイスについては画面の大きいもの、また明るい部屋での参加をおすすめします。
  • Webカウンセリングを受けやすい髪形、素顔でのご参加をおすすめします。
  • お肌にトラブルがある際は対応できない場合がございます。
  • Webカウンセリングを通して、お客さまにあった商品およびその商品のご購入の提案をさせていただきます(ご購入にあたっては商品代金・送料がかかります)。
  • 接続の確認のためこちらからお電話をさせていただくこともございます。
  • ご予約の混雑状況によってお客さまのご希望の時間帯をご案内できない場合がございます。ご了承ください。
  • ご予約受付完了後、登録のメールアドレスへ受付完了メールをお送りさせていただきます。coubic.comを受信できるように設定してください。
  • Webカウンセリングのご予約は、一住所につき、お一人さま1回までとさせていただきます。2回以上のご予約をいただいた場合には、2回目以降のご予約はキャンセルさせていただきますので予めご了承ください。
  • 店舗へ来店いただく必要はございません。
  • お客さまご自身のお顔等にスキンケアやメイクを施される場合には、衛生面・安全面に十分ご注意の上、お客さまご自身の判断で行ってください。トラブル・事故等があったとしても、当社は責任を負いかねます。
注意事項
  • ビューティーコンサルタントの指名はできません。ご了承ください。
  • ご予約受付完了後、変更をご希望の場合は、スケジュールに空きがあれば対応が可能です。ご予約受付完了後に届くメールの確認事項の「キャンセル・変更はこちら」から予約をご変更ください。
  • キャンセルする場合には、予約受付完了メール内のリンクよりキャンセル手続きをしてください。
  • 当日、ご予約の時間10分をすぎてもWebカウンセリングへの参加が無い場合にはキャンセルとさせていただきます。
  • 所要時間は予定です。前後する可能性がありますので、ご了承ください。
  • ビューティーコンサルタントによるカウンセリングの円滑な進行を妨げる言動をされた場合には、予定の所要時間経過前であっても通信を切断させていただく場合がございます。
  • Webカウンセリングの録画・録音、Webカウンセリングを営利目的等で利用することは固く禁止いたします。
  • Webカウンセリング中、今後のサービスの向上およびビューティーコンサルタントの活動状況を把握するため、お客さまの様子を録音・録画させていただきます。なお、録音・録画した内容は、30日以内に責任をもって廃棄いたします。
  • 状況により予告なく中止となる場合がございます。
  • 定員になり次第ご予約受付を終了いたします。
  • 公序良俗に反する行為、不正行為、明らかな商業行為等が認められる場合には、ご予約をすべてキャンセルさせていただきます。
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    【お問い合わせ先】 資生堂ジャパン株式会社 ブランド営業本部
    【住所】〒105-8620東京都港区浜松町2-3-1 資生堂浜松町オフィス
    【問い合わせ窓口】ウェブカウンセリングブランド営業本部窓口
    【メールアドレス】 webcounseling@shiseido.com(平日10~17時、土日祝日除く)
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通常メニュー

  • SEASON BEAUTY レッスン
    秋からのうるおい
    アップケア
    (スキンケア)
    (15分)
    秋からの肌のうるおいケアのポイント、おすすめアイテムを紹介。
    秋からのうるおい
    ベースづくり
    (スキンケア・ベース)
    (30分)
    うるおいアップケアに加え、この秋におすすめするベースのテクニック、おすすめベースアイテムも紹介。
    レッスンの流れ
    1. ビューティーコンサルタントと一緒に、お客様のご要望を確認。最適なアイテムを選択。
    2. (30分コースのみ)ベースづくりのポイント、おすすめアイテムをご紹介。
    3. 後日、アドバイス内容とご紹介アイテムを記載したメールを送信。
  • MAKE UP レッスン
    似合う眉デザイン
    (15分)
    顔立ちに合った眉の描き方をレッスン形式でレクチャー。簡単に描けるアイテムも紹介。
    Autumn Makeup
    (30分)
    この秋のトレンドカラーを使用した、秋におすすめアイメイクをレッスン形式でレクチャー。
    簡単に実現できるアイテムも紹介。
    レッスンの流れ
    1. ビューティーコンサルタントと一緒に眉の形を確認。おすすめアイテムと、化粧持ちがよくなるテクニックをご紹介。
    2. ビューティーコンサルタントが実演しながら、レッスン。
      ※お手持ちの商品を手元にご準備ください。
    3. (30分コースのみ)秋におすすめのカラーを使用したアイメイク、ポイントをレッスン。
    4. 後日、アドバイス内容とご紹介アイテムを記載したメールを送信。
  • HOW TO レッスン
    愛用化粧品の使用法
    <対象ブランド>
    ブランドSHISEIDO
    お手持ちの化粧品(スキンケア、メイク)の使い方を
    詳しくレッスン。
    さらに、肌の悩みや
    要望に合わせて効果的な使用法も。
    レッスンの流れ
    1. ビューティーコンサルタントと一緒に、使用法を相談したい商品を確認。
      ※お手持ちの商品を手元にご準備ください。
    2. 肌の悩みや要望に合わせたテクニックと使用法を、実演しながらレッスン。
    3. 後日、アドバイス内容とご紹介アイテムを記載したメールを送信。

ご予約方法

  1. 1
    以下より都道府県を選択。
  2. 2
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    ※選択した店舗のビューティーコンサルタントが
    オンラインカウンセリングを担当します
  3. 3
    店舗の予約ページからメニューと日時を選択、
    必要項目を入力して予約完了です。

注意事項

Webカウンセリングにおけるご案内および注意事項

Webカウンセリングを通じて、お客さまに合った商品をご提案させていただきます。
注意事項を必ずご確認いただき、ご同意いただいた上でご予約をお願いします。

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  • 事前にご自宅の通信状況をご確認ください。
  • Webカウンセリング開始の数分前にZoomのミーティングルームにご参加ください(開始前までにZoomアプリをダウンロードしてください)。
  • 使用デバイスについては画面の大きいもの、また明るい部屋での参加をおすすめします。
  • Webカウンセリングを受けやすい髪形、素顔でのご参加をおすすめします。
  • お肌にトラブルがある際は対応できない場合がございます。
  • Webカウンセリングを通して、お客さまにあった商品およびその商品のご購入の提案をさせていただきます(ご購入にあたっては商品代金・送料がかかります)。
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  • ご予約の混雑状況によってお客さまのご希望の時間帯をご案内できない場合がございます。ご了承ください。
  • ご予約受付完了後、登録のメールアドレスへ受付完了メールをお送りさせていただきます。coubic.comを受信できるように設定してください。
  • 店舗へ来店いただく必要はございません。
  • お客さまご自身のお顔等にスキンケアやメイクを施される場合には、衛生面・安全面に十分ご注意の上、お客さまご自身の判断で行ってください。トラブル・事故等があったとしても、当社は責任を負いかねます。

注意事項

  • ビューティーコンサルタントの指名はできません。ご了承ください。
  • ご予約受付完了後、変更をご希望の場合は、スケジュールに空きがあれば対応が可能です。ご予約受付完了後に届くメールの確認事項の「キャンセル・変更はこちら」から予約をご変更ください。
  • キャンセルする場合には、予約受付完了メール内のリンクよりキャンセル手続きをしてください。
  • 当日、ご予約の時間10分をすぎてもWebカウンセリングへの参加が無い場合にはキャンセルとさせていただきます。
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  • Webカウンセリングの録画・録音、Webカウンセリングを営利目的等で利用することは固く禁止いたします。
  • Webカウンセリング中、今後のサービスの向上およびビューティーコンサルタントの活動状況を把握するため、お客さまの様子を録音・録画させていただきます。なお、録音・録画した内容は、30日以内に責任をもって廃棄いたします。
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    【お問い合わせ先】 資生堂ジャパン株式会社 ブランド営業本部
    【住所】〒105-8620東京都港区浜松町2-3-1 資生堂浜松町オフィス
    【問い合わせ窓口】ウェブカウンセリングブランド営業本部窓口
    【メールアドレス】 webcounseling@shiseido.com(平日10~17時、土日祝日除く)

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  • Webカウンセリング実施中にお客さまより提供された全ての個人情報は、当社がお預かりし、前項の目的の範囲内で使用いたします。
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