ファンデ美容液
色選びサポートキャンペーン

期間中、SHISEIDO ブランド公式オンラインストアにてお買い上げいただいた対象商品に限り、商品到着後30日以内であれば、送料無料で返品いただけます。<商品同封チケット1枚につき上限2点まで。詳しくは以下条件・注意事項等をご確認ください>

ぜひこの機会に気になる色味や使用感を体感ください。

ご注文期間2024年11月18日～2024年11月30日

  • ※チケットの予定数に達し次第終了となる場合がございます。

【ファンデ美容液 色選びサポートキャンペーンについて】

内容
2024年11月18日～2024年11月30日の期間中に、SHISEIDO ブランド公式オンラインストアでお買い上げいただいた対象商品 （※下記に記載）に限り、返品時の送料が無料となります。購入点数にかかわらず、商品同封チケット1枚につき2点までとなります。
返品送料無料になる条件
以下の全てに当てはまる必要がございます。
  • ・SHISEIDOメンバーシップ登録済ご購入ご本人さまよりキャンペーン窓口へ事前にお電話でご連絡いただくこと ※メールでの返品対応は行っておりません
  • ・期間中にSHISEIDO ブランド公式オンラインストアでお買い上げいただいた対象商品であること
  • ・商品の到着から「30日以内」にご連絡いただくこと
  • ・返送品は2025年1月10日までにキャンペーン窓口着でご返送いただくこと
  • ・商品お届け時に同封いたしております「返品交換シート」と「返品送料無料チケット」を同梱しご返送いただくこと
  • ・チケット1枚につき2点までとなります。
  • ・キャンペーンに基づき返品いただいた回数が2回以内であること
  • ・返品される商品の中身がおよそ2/3以上残っていること
  • ・商品同封チケット表面のチェック項目に全てチェックが付いていること
返品手順
  1. まずは、電話でキャンペーン窓口（TEL: 0120-587-289)にお問い合わせください。
    • ※音声案内後、ガイダンス「2番」を選択ください。
    • ※ 事前にご連絡いただいていない場合、ご返品をお受けすることができません。
    • ※ 電話応対の品質向上のため、通話内容を録音させていただくことがあります。
  2. 商品お届け時に同封した「返品・交換シート」に必要事項をご記入ください。
    • ※ 「返品・交換シート」がお手元にない場合は任意の用紙に下記必要事項をご記入のうえ商品と一緒に返送ください。
    1．ご注文者氏名（漠字・カナ） 2．SHISEIDO ブランド公式オンラインストアにご登録いただいているお電話番号 3．返品商品名 4．返品商品個数 5．区分（返品） 6．返品理由 7．ご購入時支払い方法 8．返金口座名（00銀行など） 9．返金口座番号 10．口座人名義
  3. ご記入いただいた「返品・交換シート」と「返品送料無料チケット（商品同封チケット）」と「返品商品」をお手持ちの箱などに入れて「送料着払い」にてご返送ください。また、送り状の宛先欄に「SHISEIDOブランド公式オンラインストア ファンデ美容液 色選びサポートキャンペーン係」と必ず記載をお願いいたします。
    [返送先] 〒151-0053東京都渋谷区代々木2-6-5テレコミュニケーションビル SHISEIDOブランド公式オンラインストア ファンデ美容液 色選びサポートキャンペーン係
ご注意事項
  • ・元払いで返送いただいた場合、送料のご返金ができませんのでご注意ください。
  • ・上記期間中にSHISEIDO ブランド公式オンラインストア でご注文の上、お買い上げいただいた対象商品のみお送りください。
  • ・事前のご連絡から10日以内に「SHISEIDOブランド公式オンラインストア ファンデ美容液 色選びサポートキャンペーン係」までご返送ください。2025年1月10日必着とさせていただきます。
  • ・ SHISEIDO ブランド公式オンラインストア以外で購入された商品は対象外です。
  • ・以下については、着払いにて商品をお戻しさせて頂く場合がございます。予めご了承いただき、発送前には今一度ご確認ください。
    1．事前のお電話でのご連絡が無い場合。 2．対象外商品の同梱があった場合。3．会員情報が不明の場合。 4．購入履歴が確認できない場合。 5．ご返送された商品が明らかに使用頻度の高いものであった場合。 6．上記記載のキャンペーン適用条件に当てはまらない場合。 7．チケットの同梱が無い場合、送料お客さまご負担で、キャンペーン窓口まで、チケットをお送りいただきます。
  • ・当キャンペーンの適用期間は、商品到着後30日以内とさせていただきます。
  • ・返品商品の到着を確認次第、ご返金させていただきます。
  • ・万が一、悪質な行為を発見した場合、必要な対応を行います。
  • ・キャンペーンの内容は予告なく変更になる場合があります。
  • ・ご購入時に利用されたポイントについては、返品の際お戻しはできませんので予めご了承ください。
  • ・SHISEIDOメンバーシッププログラムを退会された方は本キャンペーンの対象外とさせていただきます。
対象商品について
SHISEIDO エッセンス スキングロウ ファンデーション
  • ※レフィルのご購入は対象外となります。 上記対象商品に限り、本キャンペーンの適用となります。

キャンペーンに関するお問い合わせ 0120-587-289
  • ※音声案内後、ガイダンス「2番」を選択ください。
受付時間9:00~17:00（土・日・祝日を除く）

ご本人さまよりお問い合わせをいただけますようよろしくお願い致します。