【お詫び】BACC肌測定データ保存不備について

2024年10月21日(月)8:27～10月23日(水)17:39の期間で、肌測定後マイページに保存いただいた肌測定データがシステムエラーにより保存出来ない事態が発生いたしました。
上記期間内のデータ復旧が困難な状況となっておりますことを、心よりお詫び申し上げます。

今後このような事態が発生しないよう、再発防止策を講じて参りますので、これからもSHISEIDOを重ねてよろしくお願い申し上げます。